Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư 689vnd

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên 689vnd, thông tin của bạn được mã hóa và bảo vệ.

Mã hóa dữ liệu toàn bộKhông chia sẻ thông tin thanh toánKiểm soát tài khoản của bạnYêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào
689vnd Chính sách quyền riêng tư 689vnd
BẢNG ĐEN AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách bảo vệ thông tin của bạn

689vnd sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn. Tất cả thông tin thanh toán được lưu trong các máy chủ bảo mật đặc biệt, chỉ những nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập.

Mã hóa SSL Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu được mã hóa đầu cuối. Bất cứ ai chặn kết nối cũng không thể đọc được thông tin thanh toán của bạn.
Xác minh tài khoản Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ, bạn sẽ nhận OTP qua email hoặc SMS để xác minh danh tính trước khi vào tài khoản.
Lưu giữ dữ liệu Thông tin nạp rút được giữ trong 3 năm để xác nhận giao dịch. Sau thời gian này, dữ liệu được hủy đi ngoại trừ hóa đơn lưu trữ theo pháp luật.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chọn trên trang và phân tích cách bạn sử dụng 689vnd. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn được phép yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có về bạn, bao gồm lịch sử nạp rút và hành động trên tài khoản.
Yêu cầu xóa Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, trừ hóa đơn thanh toán cần giữ theo quy định pháp luật địa phương.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu đến đội hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ của 689vnd.
Chat tài khoản Mở tài khoản 689vnd, vào mục cài đặt, chọn Trợ giúp.
Cài đặt tài khoản Truy cập phần Bảo mật trong tài khoản của bạn để xem những dữ…

Quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 689vnd bảo vệ thông tin của bạn khi bạn nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chơi trên trang.

Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin thanh toán, email và số điện thoại chỉ được dùng để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản. Bạn có thể xem đầy đủ chính sách trong cài đặt tài khoản.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Bảo mật, rồi chọn Tải dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo tệp chứa tất cả thông tin: email, lịch sử nạp rút, hành động trên trang. Tệp sẽ được gửi trong vòng 5 ngày làm việc.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và hầu hết dữ liệu liên quan. Tuy nhiên, hóa đơn thanh toán phải giữ lại theo quy định pháp luật địa phương để xác nhận giao dịch. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu quá trình xóa tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie để nhớ tùy chọn trang và phân tích cách bạn sử dụng 689vnd. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu xóa cookie khi đăng xuất.

Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL và lưu riêng biệt. Ngay cả khi ai đó vào tài khoản, họ không thể xem chi tiết thanh toán. Nếu bạn nghi ngờ bị hack, đổi mật khẩu ngay hoặc liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi cập nhật chính sách khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo qua email tài khoản của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Chính sách quyền riêng tư của 689vnd áp dụng cho tất cả người dùng ở các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Truy cập tài khoản và thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ khả dụng ở những nơi quy định cho phép.